
Sistemas de Gestión del Desempeño
Diagnóstico de la situación actual: Evaluación de los procesos existentes, identificación de fortalezas y áreas de mejora en la gestión del desempeño.
Diseño a medida: Creación de un sistema de gestión del desempeño que se alinee con la cultura, los objetivos estratégicos y las necesidades específicas de la organización. Esto incluye la definición de:
- Perfiles de puesto basados en competencias: Clarificación de roles, responsabilidades y las competencias clave requeridas para cada posición.
- Establecimiento de objetivos SMART: Definición de metas específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos definidos.
- Diseño de indicadores clave de rendimiento (KPIs): Identificación de métricas para evaluar el progreso y el éxito en el logro de los objetivos.
- Definición de procesos de evaluación: Diseño de metodologías de evaluación (360°, autoevaluación, evaluación por el superior, etc.) y la frecuencia de las revisiones.
- Diseño de planes de mejora del desempeño: Desarrollo de estrategias para abordar las áreas de oportunidad identificadas.
Sistemas de Evaluación del Desempeño
- Selección de métodos de evaluación: Recomendación e implementación de los métodos de evaluación más adecuados para la organización (escalas gráficas, incidentes críticos, listas de verificación, etc.).
- Diseño de formularios y herramientas de evaluación: Creación de instrumentos claros y objetivos para la valoración del desempeño.
- Capacitación en técnicas de evaluación: Formación a los evaluadores para asegurar la objetividad, la coherencia y la efectividad del proceso de evaluación.
- Gestión del feedback y las conversaciones de desempeño: Desarrollo de habilidades en líderes para ofrecer retroalimentación constructiva y facilitar conversaciones productivas sobre el desempeño.
- Definición de métricas e indicadores de gestión del talento: Establecimiento de KPIs para medir la efectividad de las iniciativas de gestión del desempeño y del talento humano. Recopilación y análisis de datos: Seguimiento y análisis de los datos de desempeño para identificar tendencias, patrones y áreas de mejora.
- Elaboración de informes y presentaciones: Comunicación de los resultados del análisis a la dirección y a otras partes interesadas.
Perfiles de Puesto
- Análisis de puestos: Recopilación y análisis de información detallada sobre las tareas, responsabilidades, habilidades y conocimientos requeridos para cada puesto.
- Elaboración de descripciones de puesto: Creación de documentos claros y concisos que definan las funciones, responsabilidades, requisitos y relaciones jerárquicas de cada posición.
- Evaluación y clasificación de puestos: Determinación del valor relativo de cada puesto dentro de la organización para establecer equidad salarial y diseñar escalas retributivas.
Atención a regulaciones para cumplimiento a normas oficiales
- Sistema de valuación de la NOM-035.
- Análisis e interpretación de resultados obtenidos.
- Propuestas y recomendaciones en base a los resultados.
- Emisión de constancias de cumplimiento.
“ Un equipo de primera: desafiaron nuestra forma de pensar y dieron vida a nuestra visión de una manera sencilla y práctica. ¡Cualquier empresa tendría suerte de trabajar con ellos! ”

Enrique Bolívar
Fundador de EC4¿Tiene un proyecto en puerta?
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